Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2024

Allgemeine Informationen

Information zur Datenverarbeitung nach Artikel 13 und 14 Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Datenverarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne eigenständige Angabe Ihrer personenbezogenen Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets, um die Nutzung der Website ermöglichen zu können oder auf freiwilliger Basis.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen können Sie sich wenden?

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Fairo GmbH
Am Stadtpark 9, 1030 Vienna, Austria
FirmenbuchNr: Fn 552682v beim Handelsgericht Wien
E-Mail: datenschutz@rbinternational.com

Welche Daten werden verarbeitet und aus welchen Quellen stammen Diese?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erhalten.
Zu den personenbezogenen Daten gehören Ihre persönlichen Angaben und Kontaktdaten (z. B. Name, Adresse, Geburtsdatum und -ort usw.) oder Daten zu Identitäts- und Reisedokumenten (z. B. Personalausweisdaten), Daten zu Marketing und Vertrieb, Finanz-Identifikationsdaten (Daten von Kredit-, Debit-, Prepaid-Karten) oder AML- (Anti-Geldwäsche) und Compliance-Daten sowie andere Daten, die mit den genannten Kategorien vergleichbar sind.

Für welche Zwecke und auf welcher Rechtsgrundlage werden die Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz.
zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO)
Wenn Sie unser Kunde sind, werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Der Zweck der Verarbeitung umfasst auch vorvertragliche Maßnahmen und Maßnahmen zur Ausführung der von Ihnen erteilten Aufträge.
Die Zwecke der Datenverarbeitung im Einzelfall hängen in erster Linie von dem jeweiligen Produkt oder der jeweiligen Dienstleistung ab.
zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit c DSGVO)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann zur Erfüllung verschiedener gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Finanzmarkt-Geldwäschegesetz, etc.) sowie aufgrund aufsichtsrechtlicher Anforderungen (z.B. der Österreichischen Finanzmarktaufsichtsbehörde, etc.), denen die Fairo GmbH unterliegt, erforderlich sein.
im Rahmen Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO)
Wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben, personenbezogene Daten für bestimmte Zwecke zu verarbeiten (z.B. Empfang von Marketing-E-Mails, Newslettern oder Telefonanrufen, Weitergabe von Daten an Dritte), beruht die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung. Zum Beispiel, um Ihnen maßgeschneiderte und passende Informationen und Angebote zur Verfügung zu stellen, um Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, die auf die Interessen Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Serviceeinrichtungen und Produkte weiter zu verbessern; Die Verarbeitung erfolgt nur zu den in der Einwilligungserklärung genannten Zwecken und in dem dort vereinbarten Umfang. Von der Einwilligung umfasste personenbezogene Daten können gegebenenfalls mit der österreichischen Raiffeisen Bankengruppe (zum Beispiel die österreichischen Raiffeisen Landesbanken, Raiffeisen Bank International AG, …), für vorgenannten Zweck, geteilt werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf der Einwilligung wirkt nur für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs verarbeiteten Daten.
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) allgemein
Erforderlichenfalls kann die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen zugunsten von Fairo oder Dritter im Rahmen einer Interessenabwägung durchgeführt werden. In den folgenden Fällen erfolgt die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen. Beispiele für solche Fälle sind:
  • Allgemeine Infomails und Newsletters zu Dienstleistungen und Produkten und damit zusammenhängende Marktinformationen
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten
  • Maßnahmen zum Schutz von KundInnen und MitarbeiterInnen sowie des Eigentums von Fairo.
  • Maßnahmen zur Risiko- und Geschäftssteuerung zur Betrugsprävention und -bekämpfung (Fraud Transaction Monitoring), zur Bekämpfung von Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdenden Straftaten sowie auch Überwachung betrügerischer Transaktionen. Dabei werden auch Datenauswertungen (u.a. im Zahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Maßnahmen dienen zugleich auch Ihrem Schutz.
  • Datenverarbeitung für Zwecke der Rechtsverfolgung
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Fairo
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten zur Wahrung unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am Marketing unserer Dienstleistungen
zur Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO) am Marketing unserer Dienstleistungen
Die Auswertung Ihrer Daten erfolgt durch die Fairo GmbH zu dem Zweck:
  • um Ihnen individuelle Informationen und Angebote der Fairo GmbH zukommen zu lassen oder zu übermitteln.
  • um Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln, die auf Ihre Interessen und Lebenssituation zugeschnitten sind, sowie
  • die Benutzerfreundlichkeit ihrer Serviceeinrichtungen zu verbessern
beruht auf unserem berechtigten Interesse am Marketing unserer Dienstleistungen. Die Auswertung der Daten für diesen Zweck erfolgt nur so lange, als Sie ihr nicht widersprochen haben.

Wer erhält meine Daten?

Wir geben Ihre Daten an Auftragsverarbeiter (insbesondere IT- und Backoffice-Dienstleister) weiter, wenn diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Dienstleistung benötigen. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.
Wenn eine gesetzliche oder behördliche Verpflichtung besteht, können auch öffentliche Stellen und Institutionen (Europäische Bankaufsichtsbehörde, Europäische Zentralbank, Österreichische Nationalbank, Österreichische Finanzmarktaufsicht, Finanzbehörden usw.) sowie Wirtschaftsprüfer Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sein.

Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Drittländer (Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums - EWR) erfolgt nur, wenn dies zur Ausführung Ihrer Aufträge (z.B. Zahlungs- und Wertpapieraufträge) erforderlich ist, gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.
Darüber hinaus können Daten an Auftragsverarbeiter in Drittländern oder Unterauftragsverarbeiter in Drittländern übermittelt werden. Diese sind verpflichtet, die europäischen Datenschutz- und Sicherheitsstandards einzuhalten. Informationen dazu können Sie bei uns anfordern.

Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit erforderlich, für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung (von der Anbahnung, Abwicklung bis zur Beendigung eines Vertrages) und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich u.a. aus dem Unternehmensgesetzbuch (UGB) und der Bundesabgabenordnung (BAO) ergeben.

Bin ich zur Bereitstellung von Daten verpflichtet?

Im Rahmen der Geschäftsbeziehung müssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind und zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Wenn Sie uns diese Daten nicht zur Verfügung stellen, werden wir den Abschluss des Vertrags oder die Ausführung des Auftrags in der Regel ablehnen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und somit beenden müssen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, hinsichtlich für die Vertragserfüllung nicht relevanter bzw. gesetzlich oder regulatorisch nicht erforderlicher Daten eine Einwilligung zur Datenverarbeitung zu erteilen.

Gibt es eine Automatisierte Entscheidungsfindung?

Nein, es gibt keine automatische Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO.

Inwieweit werden meine Daten für die Profilbildung (Profiling) genutzt?

Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in folgenden Fällen ein:
  • Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sind wir verpflichtet, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung und vermögensgefährdende Straftaten zu bekämpfen. Diese Maßnahmen dienen auch zu Ihrem Schutz. Das Profiling erfolgt zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
  • Um Sie gezielt über Produkte informieren und beraten zu können, setzen wir Auswertungstools ein. Diese ermöglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung, einschließlich Markt- und Meinungsforschung. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses.

Welche Datenschutzrechte stehen mir zu?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer gespeicherten Daten, ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß den Voraussetzungen des Datenschutzrechts. Wollen Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen kontaktieren Sie bitte datenschutz@rbinternational.com. Ist die Beantwortung Ihrer Rechte aus Ihrer Sicht nicht im Sinne der DSGVO durchgeführt worden, können Sie sich gerne nochmals an uns wenden oder bei der Österreichischen Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Österreich, www.dsb.gv.at Beschwerde einbringen.

Kontaktformular

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen und übermittelten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen maximal zwölf Monate bei uns gespeichert. Damit verfolgen wir unser berechtigtes Interesse, Ihnen bestmöglichen Service anbieten zu können sowie Ihnen Wege zu eröffnen, mit uns Informationen auszutauschen. Wenn Sie eine solche Weitergabe und/oder Speicherung Ihrer Daten nicht wünschen, richten Sie Ihren diesbezüglichen Widerspruch bitte an: datenschutz@rbinternational.com

Cookies

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webeseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien (nachfolgend insgesamt „Cookies“ genannt). Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Cookies enthalten keine Programme und können auch keinen Schadcode auf Ihrem Rechner platzieren. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Unsere Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten, so dass Ihre Privatsphäre geschützt ist. Abhängig von der jeweiligen Art des Cookies sowie der Möglichkeit der Zuordnung eines Cookie zu einer IP-Adresse, besteht grundsätzlich aber die Möglichkeit, einen Personenbezug zum Nutzer herzustellen. Eine solche Zuordnung wird von uns nicht vorgenommen.
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Protokollierung am Webserver

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